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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») énonce les pratiques en matière de collecte et d’utilisation des informations de Réside Études, société par actions simplifiée à associé unique, au capital de 20 000 000,00 €, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 350 902 102, dont le siège social est situé 42, avenue George V - 75008 Paris (« Réside Études »), pour les données que Réside Études collecte auprès de vous - ou que vous communiquez à Réside Études - en ligne sur le site internet de Réside Études accessible à l’adresse suivante : www.le-cercle-reside-etudes.com (le « Site »). La présente Politique de Confidentialité est soumise aux Conditions d’Utilisation de Réside Etudes [veuillez insérer un lien vers les Conditions Générales d’Utilisation].

Merci de lire attentivement la Politique de Confidentialité préalablement à l’utilisation du Site. Si vous êtes en désaccord avec la Politique de Confidentialité, merci de ne pas utiliser le Site. En accédant au Site, vous acceptez et convenez expressément d’adhérer à la présente Politique de Confidentialité.

 

1. Finalité de la collecte des données

Réside Études collecte et utilise les informations vous concernant dans le but :

  • de gérer votre compte ;
  • de gérer et adapter les services fournis par le biais du Site ;
  • de traiter les demandes que vous avez effectuées ;
  • de gérer ou exécuter de toute autre façon ses obligations en vertu de tout accord que vous pourriez avoir avec elle ;
  • de contrôler, développer et améliorer le Site et votre expérience de celui-ci ;
  • de procéder à des études de marché et au suivi des données commerciales ; et
  • de vous envoyer des informations relatives notamment à ses produits, services et offres commerciales (si vous avez choisi d’accepter de recevoir lesdites informations).

 

2. Collecte et utilisation des Informations Nominatives

Une procédure d’inscription étant requise afin de pouvoir accéder au Site, Réside Etudes doit a minima collecter et traiter les données suivantes vous concernant : nom d’utilisateur, mot de passe.

Les seules autres informations nominatives vous concernant, définies comme les informations pouvant être utilisées aux fins de vous identifier (« Informations Nominatives »), que Réside Etudes collecte sont celles que vous lui fournissez volontairement par le biais du Site. Par exemple, si vous décidez d’obtenir un accompagnement dans vos réflexions d’investissement immobilier, Réside Etudes aura besoin de certaines informations, comprenant des Informations Nominatives telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe et/ou mobile, email, adresse postale, date de naissance, situation professionnelle, nombre d’enfants, situation financière et situation fiscale.

En outre, vous pouvez demander à recevoir des newsletters mensuelles, des invitations à des évènements et des exclusivités commerciales. Dans de tels cas, il vous sera demandé de fournir votre e-mail ou votre adresse postale.

Réside Etudes pourra également vous demander des informations complémentaires ou des Informations Nominatives afin de lui permettre de mieux vous servir. Réside Etudes utilisera lesdites informations et Informations Nominatives pour, entre autres, répondre à vos demandes et questions concernant ses produits et services, sa société et pour vous envoyer des informations concernant les produits et services dont elle estime qu’ils pourraient vous intéresser.

Bien que Réside Etudes ne rende pas obligatoire la communication de toutes les informations qu’elle demande, plus vous fournissez d’informations spontanément (et plus celles-ci sont précises), plus elle sera à même d’adapter ses services à vos besoins.

 

3. Collecte et utilisation d’informations non nominatives

Réside Etudes collecte certaines informations sous forme anonyme et/ou générique afin de collecter des données telles que le nombre total de visites sur le Site et le nombre de visiteurs sur chaque page du Site (« Informations Anonymes et Génériques »). Réside Etudes utilise les Informations Anonymes et Génériques principalement pour comprendre la façon dont les visiteurs utilisent le Site, afin de pouvoir l’améliorer. Réside Etudes peut également partager ces Informations Anonymes et Génériques avec ses affiliés, représentants, prestataires et tiers (tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité).

- Fichiers de connexions

Comme c’est le cas pour la plupart des hébergeurs de sites Internet, le Site recueille certaines informations automatiquement et les stocke dans des fichiers de connexions. Ces informations comprennent les adresses de protocole Internet (IP) des utilisateurs, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), la date et l’heure et le nombre de clics. Réside Etudes utilise ces informations, qui ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs, afin d’analyser les tendances, de gérer le Site et de suivre les mouvements des utilisateurs sur le Site. Réside Etudes n’assimile pas ces données collectées automatiquement à des Informations Nominatives.

- Cookies

Les « cookies » sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, qui sont habituellement utilisés par les sites Web pour améliorer l’expérience de l'utilisateur. Beaucoup de cookies ne durent que le temps d’une session ou d’une visite sur un site Web (cookies de session). D’autres peuvent avoir une date d’expiration ou peuvent demeurer sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez (cookies persistants).

Réside Etudes fait appel à Google Analytics, un service web d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google ») pour installer des cookies sur le Site dans le but d'analyser et d’évaluer votre utilisation du Site, d’établir et de compiler des rapports sur l'activité du Site et de fournir d'autres services associés à l'utilisation du Site et d'Internet. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités du Site.

- Pixels Invisibles (balises Web / "Web Bugs")

Réside Etudes utilise une technologie de logiciel nommée pixels invisibles (ou balises Web/"Web Bugs"), qui l’aide à mieux gérer le contenu du Site. Les pixels invisibles sont de nature similaire aux cookies. Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques, dotés d’un identifiant unique, qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du Site. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur d’un utilisateur, les pixels invisibles sont indécelables sur une page Web. Réside Etudes n’assimile pas les informations recueillies par le biais de pixels invisibles à des Informations Nominatives.

 

4. Communication des Informations Nominatives

De façon générale, Réside Etudes ne partage pas les Informations Nominatives collectées - ou que vous communiquez à Réside Etudes - par le biais du Site à des tiers, sauf si Réside Etudes a obtenu votre accord préalable.

Toutefois, Réside Etudes peut partager les Informations Nominatives vous concernant avec des affiliés et avec des représentants ou prestataires qui l’aident à administrer le Site et à vous fournir des produits et des services, ou dans le cadre d'actions judiciaires ou lorsque Réside Etudes estime que cela est requis par la loi (par exemple, dans le cadre d’une ordonnance d'un tribunal) ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Réside Etudes, du Site, des utilisateurs du Site et autres.

D’autre part, en cas de cession ou de vente d’actifs relatifs à Réside Etudes à une autre entité, les Informations Nominatives pourront être transférées à l’entité cessionnaire et/ou à de potentielles entités cessionnaires. 

Enfin, dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics par Réside Etudes, les informations, y compris les Informations Nominatives, générées par les cookies concernant votre utilisation du Site (incluant notamment votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google est également susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. En utilisant le Site, vous consentez expressément au traitement de vos informations, y compris vos Informations Nominatives, par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

 

5. Marketing direct

Réside Etudes est susceptible de vous communiquer des informations relatives à ses produits, ses services, ainsi que toutes autres informations qui seraient, à son avis, susceptibles de vous intéresser, par email ou courrier postal. 

Réside Etudes sollicitera votre accord en vous demandant de cocher une ou plusieurs case(s) sur le Site consacrées aux différentes catégories d’informations que vous acceptez de recevoir.

Vous pourrez revenir sur l’accord que vous aurez donné à Réside Etudes en matière de marketing direct. Pour ce faire, vous pourrez soit mettre à jour votre compte via le Site, soit contacter Réside Etudes à l’aide des coordonnées figurant à la section 10 de la Politique de Confidentialité. Cette faculté vous est offerte à tout moment.

En outre, si vous recevez de la part de Réside Etudes, par email, des messages relevant d’actions de marketing direct, vous pourrez également demander l’arrêt de ces communications d’informations en cliquant sur le lien de désinscription figurant en bas de chaque mail.

 

6. Conservation des Informations Nominatives

Toutes les informations vous concernant, y compris les Informations Nominatives, seront stockées par Réside Etudes sur ses serveurs.

Réside Etudes ne conserve pas d’informations vous concernant, y compris des Informations Nominatives, plus longtemps que nécessaire au regard de l’objectif en vue duquel elles ont été recueillies, ni plus longtemps que nécessaire au respect d’un contrat ou de la loi.

Réside Etudes peut aussi conserver, à des fins d’archivage ou de comptabilité, des copies de communications avec des utilisateurs du Site et de toute réponse à des questions ou commentaires envoyés par Réside Etudes à des utilisateurs.

 

7. Sécurité

Réside Etudes respecte les normes généralement admises dans l’industrie afin de protéger les Informations Nominatives qui lui sont communiquées ou qui sont recueillies par cette dernière. Néanmoins, aucune méthode de stockage électronique n'est fiable à 100%. Par conséquent, même si Réside Etudes s’efforce de mettre en œuvre des moyens commercialement acceptables pour protéger les Informations Nominatives que vous communiquez - ou qui sont recueillies - par le biais du Site, Réside Etudes ne peut pas garantir une sécurité absolue à cet égard.

 

8. Accès, mise à jour, correction et suppression de vos Informations Nominatives

Si vous souhaitez accéder à ou obtenir la copie des Informations Nominatives que Réside Etudes détient à votre sujet, il vous suffit d’en faire la demande et de contacter Réside Etudes en utilisant les coordonnées mentionnées à la section 10 de la Politique de Confidentialité. Réside Etudes pourra vous facturer une somme symbolique pour couvrir les frais de photocopie, selon le cas, liés à sa réponse à votre demande.

Si vous souhaitez mettre à jour, corriger ou supprimer toute Information Nominative que vous avez fournie à Réside Etudes par le biais du Site, merci de bien vouloir contacter Réside Etudes en utilisant les coordonnées mentionnées à la section 10 de la Politique de Confidentialité

 

9. Droit de modifier la Politique de Confidentialité

Réside Etudes se réserve le droit de modifier le Site et la Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour refléter l’évolution des conditions du marché affectant les activités de Réside Etudes, la modification des technologies, des lois et obligations réglementaires applicables ou des capacités du réseau Réside Etudes. En cas de modification de la Politique de Confidentialité par Réside Etudes, la Politique de Confidentialité modifiée de Réside Etudes entrera en vigueur dès sa publication sur le Site. Le fait que vous continuiez à utiliser le Site après la publication de la Politique de Confidentialité modifiée sera considéré comme une acceptation de votre part de ladite Politique de Confidentialité modifiée. Par conséquent, vous devrez - et vous vous engagez à - reprendre connaissance de la Politique de Confidentialité régulièrement.

 

10. Questions concernant la Politique de Confidentialité

Si vous avez des questions concernant la Politique de Confidentialité, ou souhaitez des informations supplémentaires sur les pratiques de Réside Etudes en matière de confidentialité, merci de bien vouloir contacter Réside Etudes par email à info@le-cercle-reside-etudes.com, par téléphone au 01 53 23 44 41 ou par courrier postal à l’adresse suivante : Réside Etudes, 42 avenue George V - 75008 Paris.